Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 ottobre 2001
Subject: assicurazioni
Vi prego di aiutarmi a risolvere i seguenti problemi che mi fanno sentire truffato da una assicurazione.
La settimana scorsa ho subito un furto dell'auto. Ho effettuato regolare denuncia alle autorita' competenti e ho portato copia di tale atto alla mia assicurazione.
Premessa che non ero coperto dal furto e che non mi sono mai illuso che mi potessero rimborsare qualcosa. Quando mi sono presentato alla assicurazione ho richiesto di bloccare la mia assicurazione. La risposta e' stata che non potevo bloccarla in quanto la macchina era ancora in circolazione. "Io devo sobbarcarmi le spese di assicurazione di un veicolo guidato da delinquenti?" Accettata seppur in disaccordo la faccenda ho richiesto la possibilita' di trasferire la mia assicurazione su un'altra macchina che avrei preso in sostituzione di quella rubata. Risposta: la vecchia assicurazione non puo' essere trasferita ma deve esserne stipulata una nuova. " Che bello! Oltre al fatto che ho perso la macchina ho perso anche il milione e settecento mila della mia assicurazione che per grandissima sfortuna avevo giusto rinnovato a inizio mese". L'unico "favore" dell'assicurazione e' permettermi di stipularne una nuova usufruendo della mia classe di merito. "Grazie tanto". Sperando che in qualche modo la mia vecchia e amata macchina venga ritrovata ho pensato di noleggiarne un'altra per un mese in modo tale di non sobbarcarmi un acquisto forse inutile. Il rivenditore mi informa che e' disponibile a noleggiarmela anche gratis ma comunque devo coprirla con un assicurazione. Torno dall'assicurazione che mi dice che non e' permesso assicurare una macchina che non e' intestata a me o meglio e' permesso solo nel caso in cui farei una assicurazione provvisoria. Al momento sembrava tutto ok ma quando mi e' stato detto il prezzo (600.000 al mese) calcolato sulla massima classe di merito e non sulla mia mi sono sentito imbrogliato e con le spalle al muro perche' ho ricordato la mia puntualita' nel pagamento dei premi che impegnano una mio stipendio mensile. Chiedo a Voi se l'assicurazione si e' comportata seconda le normative vigenti e qualche consiglio su come potrei comportarmi.
Nella speranza di una Vostra risposta ringrazio per l'attenzione
Vi prego di aiutarmi a risolvere i seguenti problemi che mi fanno sentire truffato da una assicurazione.
La settimana scorsa ho subito un furto dell'auto. Ho effettuato regolare denuncia alle autorita' competenti e ho portato copia di tale atto alla mia assicurazione.
Premessa che non ero coperto dal furto e che non mi sono mai illuso che mi potessero rimborsare qualcosa. Quando mi sono presentato alla assicurazione ho richiesto di bloccare la mia assicurazione. La risposta e' stata che non potevo bloccarla in quanto la macchina era ancora in circolazione. "Io devo sobbarcarmi le spese di assicurazione di un veicolo guidato da delinquenti?" Accettata seppur in disaccordo la faccenda ho richiesto la possibilita' di trasferire la mia assicurazione su un'altra macchina che avrei preso in sostituzione di quella rubata. Risposta: la vecchia assicurazione non puo' essere trasferita ma deve esserne stipulata una nuova. " Che bello! Oltre al fatto che ho perso la macchina ho perso anche il milione e settecento mila della mia assicurazione che per grandissima sfortuna avevo giusto rinnovato a inizio mese". L'unico "favore" dell'assicurazione e' permettermi di stipularne una nuova usufruendo della mia classe di merito. "Grazie tanto". Sperando che in qualche modo la mia vecchia e amata macchina venga ritrovata ho pensato di noleggiarne un'altra per un mese in modo tale di non sobbarcarmi un acquisto forse inutile. Il rivenditore mi informa che e' disponibile a noleggiarmela anche gratis ma comunque devo coprirla con un assicurazione. Torno dall'assicurazione che mi dice che non e' permesso assicurare una macchina che non e' intestata a me o meglio e' permesso solo nel caso in cui farei una assicurazione provvisoria. Al momento sembrava tutto ok ma quando mi e' stato detto il prezzo (600.000 al mese) calcolato sulla massima classe di merito e non sulla mia mi sono sentito imbrogliato e con le spalle al muro perche' ho ricordato la mia puntualita' nel pagamento dei premi che impegnano una mio stipendio mensile. Chiedo a Voi se l'assicurazione si e' comportata seconda le normative vigenti e qualche consiglio su come potrei comportarmi.
Nella speranza di una Vostra risposta ringrazio per l'attenzione
Risposta ADUC
Al termine dell'anno contrattuale, fornendo l'assicurazione della perdita di possesso, della denuncia e di tutti gli altri atti che essa richiedera', potra' effettuare una voltura: chieda, in caso contrario (e comunque con il dovuto anticipo, in modo da non avere problemi all'ultimo momento) una valutazione all'Isvap -V. Liguria 26, 00187 Rm.
Tuttavia, se le viene concesso di stipulare una nuova assicurazione alle medesime condizioni (ovviamente avendo cura di recedere dall'altro contratto per raccomandata A/R), il risultato potra' essere ugualmente positivo.
L'assicurazione non puo' essere risolta anticipatamente per una serie di motivi: a parte la portata medesima della legge, ci sono anche motivi pratici: in primo luogo, e' nel suo interesse che l'assicurazione copra gli incidenti eseguiti dai malviventi con la sua auto, prima del discarico di responsabilita' derivante dalle denunce (non puo' essere certo che non vi siano stati incidenti e poiche' del mezzo e' responsabile lei, non crediamo sia molto piacevole essere scoperti in simili casi); in secondo luogo, il contratto e' valido ed operante per l'anno intero: non ci sono presupposti (a fronte di un obbligo di pagamento dei sinistri che permane) per accollare le conseguenze di un inadempimento contrattuale a carico della parte non responsabile (che in questo caso e' appunto l'assicurazione).
Tuttavia, se le viene concesso di stipulare una nuova assicurazione alle medesime condizioni (ovviamente avendo cura di recedere dall'altro contratto per raccomandata A/R), il risultato potra' essere ugualmente positivo.
L'assicurazione non puo' essere risolta anticipatamente per una serie di motivi: a parte la portata medesima della legge, ci sono anche motivi pratici: in primo luogo, e' nel suo interesse che l'assicurazione copra gli incidenti eseguiti dai malviventi con la sua auto, prima del discarico di responsabilita' derivante dalle denunce (non puo' essere certo che non vi siano stati incidenti e poiche' del mezzo e' responsabile lei, non crediamo sia molto piacevole essere scoperti in simili casi); in secondo luogo, il contratto e' valido ed operante per l'anno intero: non ci sono presupposti (a fronte di un obbligo di pagamento dei sinistri che permane) per accollare le conseguenze di un inadempimento contrattuale a carico della parte non responsabile (che in questo caso e' appunto l'assicurazione).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti