Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 ottobre 2001
Da febbraio a aprile 2001 ho stipulato un contratto con la Netbusiness per la fornitura del servizio internet con una tariffa flat di lire 24.000 al mese. A giugno la compagnia mi ha mandato una fattura del tutto inesatta ma non e' stato possibile comunicare con loro poiche' il numero del servizio clienti era sempre occupato. Prima della scadenza della bolletta ho mandato una raccomandata a/r scrivendo che contestavo la bolletta ma non ho ricevuto alcuna risposta. Oggi ho scoperto che la compagnia e' fallita. La fattura in questione non la ho ancora pagata, come mi devo comportare? Grazie
Risposta ADUC
Invii un'altra raccomandata A/R, allegando copia del bollettino con quale avra' pagato l'importo effettivamente dovuto, facendo riferimento alla precedente contestazione, rilevando l'assenza di risposta e -con preciso riferimento al contratto sottoscritto- evidenziando la correttezza del pagamento eseguito come in allegato.
Se della questione dovesse occuparsi un curatore, ci pare che questa lettera possa costituire un'utile tutela.
Se della questione dovesse occuparsi un curatore, ci pare che questa lettera possa costituire un'utile tutela.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti