Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 settembre 2001
Mi e' stato regalato un orologio dicendomi che se volevo un colore diverso che gradivo di piu' erano gia' stati presi accordi con il venditore in merito per il cambio, sono passati tre mesi in attesa del colore che desideravo e quindi senza orologio sentendomi ripetere dal negoziante che la casa produttrice ha dei problemi e non lo consegna. Posso pretendere dal negoziante la restituzione del prezzo per acquistarlo da un'altra parte? (anche chi me lo ha regalato vorrebbe questo)In attesa di una pronta rispostsa ringrazia e saluta cordialmente
Risposta ADUC
In realta', non c'e' alcun vizio di produzione, per cui non ha diritto a pretendere niente.
Pero', c'e' una promessa -personale- del rivenditore, che ha garantito la sostituzione del colore. Non siamo convinti che questo comporti automaticamente il diritto di risoluzione del contratto a fronte di inadempienza, perche' pur volendo considerare il colore come un elemento essenziale, c'e' da dire che non e' stata omessa la consegna del colore desiderato al momento della stipula del negozio, ma il problema riguarda la successiva sostituzione -anche se va rilevato come il contratto sia avvenuto anche grazie alla tranquillita' di poter variare colore. Pertanto, pur dovendo dare risalto alla promessa del venditore, la risoluzione contrattuale parrebbe eccessiva.
Si consiglia di rivolgersi ad un giudice di pace, in sede di conciliazione.
Pero', c'e' una promessa -personale- del rivenditore, che ha garantito la sostituzione del colore. Non siamo convinti che questo comporti automaticamente il diritto di risoluzione del contratto a fronte di inadempienza, perche' pur volendo considerare il colore come un elemento essenziale, c'e' da dire che non e' stata omessa la consegna del colore desiderato al momento della stipula del negozio, ma il problema riguarda la successiva sostituzione -anche se va rilevato come il contratto sia avvenuto anche grazie alla tranquillita' di poter variare colore. Pertanto, pur dovendo dare risalto alla promessa del venditore, la risoluzione contrattuale parrebbe eccessiva.
Si consiglia di rivolgersi ad un giudice di pace, in sede di conciliazione.
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