Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2001
Da circa 40 giorni un intero stabile, dell'ente INPDAP, non puo' vedere la televisione, a causa dell'avaria dell'antenna centralizzata. Premesso che gli inquilini: hanno espressamente richiesto l'intervento dell'ente; hanno richiesto anche di riparare a proprie spese il guasto; hanno chiesto l'autorizzazione in tal senso; fino ad oggi nessuno ha mai risposto. Si chiede a chi devono rivolgersi, per far rispettare il diritto all'informazione e soprattutto i diritti civili? Grazie!
Risposta ADUC
Non sapendo come avete inoltrato le precedenti richieste, consigliamo di intimare all'ente, tramite una raccomandata A/R l'intervento di riparazione, dettando il termine di 15 giorni, specificando che in difetto vi vedrete costretti a procedere alla richiesta di un tecnico di vostra iniziativa, considerando il silenzio come espressa autorizzazione in tal senso.
Successivamente, a seconda che sia un intervento ordinario o straordinario verranno divisi i costi.
Successivamente, a seconda che sia un intervento ordinario o straordinario verranno divisi i costi.
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