Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 settembre 2001
Buongiorno, ho un problema con un telefonino acquistato con regolare fattura presso un centro tim della mia citta. Dopo 15 giorni fall'acquisto, ho scoperto che era un telefonino di importazione parallela, senza che il negoziante mi avesse informato del fatto. Ho qualche diritto a proposito, posso pretendere un telefono destinato al nostro mercato, visto che e' stato pagato con un telefono originale e con garanzia in citta'?. grazie per l'eventuale risposta, cordiali saluti e buon lavoro
Risposta ADUC
Lei ha acquistato un prodotto, con le caratteristiche che lo contraddistinguono. Se avesse desiderato qualcosa di specifico, avrebbe dovuto accordarsi direttamente con il rivenditore.
Ricordi sempre che in caso di vizio di produzione il rivenditore risponde direttamente nei confronti del cliente, essendo tenuto a fornire riparazione, sostituzione o rimborso, se l'oggetto avesse un difetto originario.
Ricordi sempre che in caso di vizio di produzione il rivenditore risponde direttamente nei confronti del cliente, essendo tenuto a fornire riparazione, sostituzione o rimborso, se l'oggetto avesse un difetto originario.
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