Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 settembre 2001
Desidero sapere se ho diritto al rimborso dell'intero importo di due biglietti aerei per un viaggio in Australia che per motivi di sicurezza (terrorismo in America) ho deciso di non effettuare piu'.
Risposta ADUC
Si tratta di un recesso contrattuale, che la controparte potrebbe addirittura (almeno in teoria) non accettare e che -se accolto- prevede il pagamento a carico del recedente della penale prevista.
Controlli se sul biglietto fosse previsto il rimborso totale, solamente se fosse indicata tale facolta', potrebbe avvalersene.
Altrimenti, essendo lei la parte che decide di non effettuare il viaggio, deve pagare la penale prevista, che comunque non potrebbe essere eccessivamente onerosa (indicativamente non superiore del 30%): in caso dovesse andare oltre, la potrebbe contestare ai sensi dell'art. 1469 c.c.
Consigliamo la lettura del nostro comunicato stampa del 13/9: VIAGGI VERSO GLI USA E ALTRE DESTINAZIONI DOVE VIGE IL BLOCCO AEREO
Controlli se sul biglietto fosse previsto il rimborso totale, solamente se fosse indicata tale facolta', potrebbe avvalersene.
Altrimenti, essendo lei la parte che decide di non effettuare il viaggio, deve pagare la penale prevista, che comunque non potrebbe essere eccessivamente onerosa (indicativamente non superiore del 30%): in caso dovesse andare oltre, la potrebbe contestare ai sensi dell'art. 1469 c.c.
Consigliamo la lettura del nostro comunicato stampa del 13/9: VIAGGI VERSO GLI USA E ALTRE DESTINAZIONI DOVE VIGE IL BLOCCO AEREO
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