Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 settembre 2001
Domanda 23 settembre 2001
Informazione: devo recarmi a Milano per lavoro i primi di ottobre: ho contattato almeno una decina di alberghi in citta' e tutti mi hanno chiesto il numero di carta di credito per prenotare la camera. Finche' non lo riceveranno via fax(!) la prenotazione non sara' valida. Inoltre in un albergo non accettano pagamenti ne' in assegni ne' in bancomat. Chiedo se e' una nuova disposizione e se posso oppormi almeno al pagamento in contanti, visto che la carta di credito e' della collega che mi accompagna.
Grazie e cordiali saluti

Risposta ADUC
Si tratta di una libera disposizione contrattuale dei singoli alberghi: il numero di carta serve loro per essere sicuri dell'esistenza della prenotazione -per non perdere tempo ne' rischiare di perdere prenotazioni vere per colpa di scherzi, nonche' per ottenere il pagamento della penale in caso di recesso.
Tuttavia, non "tutti" gli alberghi, ma solo quelli di un certo tipo hanno simili pretese.
Non riteniamo ci siano problemi a pagare il saldo in contanti: sarebbe una novita'.
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