Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 settembre 2001
Sono Mauro, e Vi scrivo per il seguente motivo: ho dei parenti all'estero (DUBAI U.A.E.) ed ogni anno è difficilissimo trovare posto sui voli perchè da come mi viene detto dalle agenzie i tour operator riservano con anticipo i posti delle classi piu' economiche per i loro viaggi organizzati.
Avendo io la necessita' solo del volo ho sempre grosse difficolta' a partire nelle classi economiche (i posti delle tariffe piu' care sono disponibili).
E' possibile che per partire con tranquillita' devo pagare le tariffe piene? Dove va a finire la mia liberta' di scelta?
Vi ringrazio anticipatamente.
Avendo io la necessita' solo del volo ho sempre grosse difficolta' a partire nelle classi economiche (i posti delle tariffe piu' care sono disponibili).
E' possibile che per partire con tranquillita' devo pagare le tariffe piene? Dove va a finire la mia liberta' di scelta?
Vi ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
Non abbiamo una soluzione: se il dato di fatto e' che non riesce a trovare posti in classe economica perche' altri li hanno gia' scelti, a meno che non si possa ipotizzare una violazione penale (truffa, o un cartello tra compagnie ed agenzie) non ci sono motivi di contestare.
Parlare di liberta' di scelta non ha -comunque- di per se' molto senso, poiche' una simile limitazione prevederebbe l'esistenza di imposizioni che non ci sono.
La scelta potra' essere limitata, ma non c'e' mancanza di liberta'.
L'unica possibilita' ci pare quella all'Antitrust -V. Liguria 26, 00187 Rm
Parlare di liberta' di scelta non ha -comunque- di per se' molto senso, poiche' una simile limitazione prevederebbe l'esistenza di imposizioni che non ci sono.
La scelta potra' essere limitata, ma non c'e' mancanza di liberta'.
L'unica possibilita' ci pare quella all'Antitrust -V. Liguria 26, 00187 Rm
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