Lettera del consumatore

Ci pare una promessa impossibile: se c'e' qualcosa di aleatorio e' proprio l'apprendimento. Lei puo' verificare i libri di testo ed i programmi, in quanto fatti materiali: e poi -in corso di contratto- potra' verificare anche l'aderenza degli effettivi corsi ai programmi stipulati; ma l'esito -e la preventiva valutazione del medesimo- ci pare difficile da definire prima del termine del corso.
Inoltre, lei va forse oltre: il buon esito e' ancora qualcosa di piu', rispetto all'aderenza ai programmi. Non si puo' stabilire che in un contratto risulti il superamento di un corso di studi: sarebbe addirittura illegale (facendo presupporre che il corso sia una truffa) se fosse garantito.
Nel contratto e' importante che siano indicati gli adempimenti a cui la scuola si obbliga, in modo tale da poter contestare se non fornissero i servizi previsti, e anche controllare le modalita' di recesso o disdetta e dunque le relative penali.
Puo' chiedere anche che il pagamento non sia interamente anticipato, ma non e' un obbligo da parte della scuola accogliere la sua richiesta, in quanto le modalita' di pagamento sono decise autonomamente, il cliente puo' solo o accettarle o rivolgersi altrove.