Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 settembre 2001
sono in affitto, e la caldaia da 15 giorni funziona con un fustino di 10 litri che lo devo caricare ogni 3 giorni, anche la caldaia fa molto rumore, ancora la propietaria no riesce con l'idraulico a sistemarla. Cosa debbo fare?
Risposta ADUC
Se la proprietaria si sta dando da fare per riparare la caldaia, forse e' corretto da parte sua darle il tempo di provvedervi. Ma se il suo sospetto e' che l'intenzione sia quella di rimandare indefinitamente una sostituzione ormai inevitabile, o se comunque il ritardo fosse immotivato, fa bene a cautelarsi: invii dunque una raccomandata A/R -immediatamente- rilevando lo stato di cose, la necessita' di provvedere alla risoluzione del guasto -tramite riparazione definitiva o sostituzione- entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata medesima, con l'avviso che in difetto si provvedera' direttamente rimettendo per il pagamento la fattura di quanto pagato per la sostituzione della caldaia.
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