Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 novembre 1999
Volevo sapere perche’ le assicurazioni telefoniche (vedi Genertel, lloyd1885, Linear, ecc.) hanno deliberatamente escluso l'accesso al servizio alle zone del sud. Io chiamo da Maiori (Sa). Non so se sia legale, ma e’ sicuramente scorretto, oserei dire quasi razzista. Lo stesso succede per le assicurazioni via web. Sicuro del vostro interessamento, attendo risposta e spero che possiate fare qualcosa per eliminare questo comportamento.
Risposta ADUC
In che senso sono stati esclusi? Solo per il numero verde (che di per se' e' legale, dal momento che non si possono obbligare a doversi sobbarcare spese telefoniche interurbane eccessivamente salate) oppure e' possibile chiamare i numeri normali?
Oppure non assicurano al Sud? E come si verifica cio' tramite web?
Oppure non assicurano al Sud? E come si verifica cio' tramite web?
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