Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 settembre 2001
La mia agenzia viaggi mi comunica che non ci sono problemi per un viaggio turistico con soggiorno a Djerba di una settimana a partire da lunedi' prossimo. Penso che il loro (Alpitour) interesse sia che io non rinunci al viaggio. Posso annulare ora e chiedere il rimborso oppure un buono per un altro viaggio data la situazione attuale internazionale?
Risposta ADUC
In realta', non puo' avanzare alcuna pretesa, ma se recede la penale imposta non potra' essere eccessiva: un 30% sarebbe equo, oltre sarebbe eccessivo -si ricordi comunque che la controparte pretendera' presumibilmente l'adempimento rigettando il recesso anticipato e obbligandola a tentare un'azione davanti al giudice, ma se ammettesse il recesso, la penale non potra' essere esosa.
Le alleghiamo un nostro recente comunicato stampa dove potra' rilevare le effettive condizioni in vigore:
VIAGGI VERSO GLI USA E ALTRE DESTINAZIONI DOVE VIGE IL BLOCCO AEREO
Le alleghiamo un nostro recente comunicato stampa dove potra' rilevare le effettive condizioni in vigore:
VIAGGI VERSO GLI USA E ALTRE DESTINAZIONI DOVE VIGE IL BLOCCO AEREO
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