Lettera del consumatore

Telecom Italia ha ultimamente "fornito" i suoi abbonati di un servizio di segreteria telefonica gratuito.
(per i primi quattro mesi) senza che i singoli utenti ne abbiano fatto richiesta. E' la solita strategia del silenzio assenso che questa compagnia propina ai propri abbonati credendo di operare ancora in regime di monopolio e di poter operare impunita ai limiti della legalita'. Riguardo il servizio di segreteria telefonica gentilmente "fornito" il mio caso e' il seguente: da tre giorni ogni volta che alzo la cornetta si sente una voce che recita testualmente:"Servizio di segreteria telefonica, sono presenti messaggi non ascoltati". Tengo a precisare che io non ho mai richiesto tale servizio (e neanche mi interessa) e che ho dovuto settare opportunamente la connessione ad Internet per potermi collegare perche tale voce mandava in tilt il mio modem. Tengo inoltre a precisare anche che stamani ho cercato di disabilitare tale servizio componendo il 187 (seguito da 0) e che per ben tre volte mentre stavo spiegandomi con l'operatore che mi rispondeva si chiudeva misteriosamente la linea sul piu' bello (tipico della Telecom).