Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 settembre 2001
Nel mese di febbraio di quest' anno abbiamo aperto un conto corrente bancario presso Rolo Banca. Il giorno 09/08/01 ci siamo recati presso la filiale per chiudere tale conto e trasferire titoli e liquidita' presso altro istituto bancario.
A tutt' oggi sono stati trasferiti i titoli mentre il saldo del conto corrente non risulta accreditato. Abbiamo inviato raccomandata al Rolo dove si confermava la richiesta di chiusura del conto senza alcuna risposta.
Cosa possiamo fare?
Quale e' la spesa che Rolo banca ci puo' imporre per la chiusura del conto?
Che diritto abbiamo sulla data di validita' del trasferimento?
A tutt' oggi sono stati trasferiti i titoli mentre il saldo del conto corrente non risulta accreditato. Abbiamo inviato raccomandata al Rolo dove si confermava la richiesta di chiusura del conto senza alcuna risposta.
Cosa possiamo fare?
Quale e' la spesa che Rolo banca ci puo' imporre per la chiusura del conto?
Che diritto abbiamo sulla data di validita' del trasferimento?
Risposta ADUC
Sono le condizioni di contratto che dovete verificare. Sicuramente, potreste contestare l'eccessiva durata delle operazioni di chiusura, ma rimane il fatto che non conoscendo ne' le spese previste da contratto per la chiusura, ne' se le chiusure risultino trimestralmente previste, non e' possibile dire di piu'.
Ad ogni modo, riteniamo opportuno che inviate una nuova raccomandata A/R, ribadendo la data di chiusura ed intimando di provvedere al trasferimento entro 5gg., con l'avviso che in difetto adirete le vie legali, chiedendo il rimborso del danno.
Ad ogni modo, riteniamo opportuno che inviate una nuova raccomandata A/R, ribadendo la data di chiusura ed intimando di provvedere al trasferimento entro 5gg., con l'avviso che in difetto adirete le vie legali, chiedendo il rimborso del danno.
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