Lettera del consumatore

cara ADUC,
salve avevo gia' richiesto un consiglio riguardo la questione che mi assilla: abito in un condominio di 6 unita' immobiliari. Agli appartamenti (due per piano), si accede tramite un cancellino condominiale che e' chiuso ma, NON e' MAI a chiave, per aprirlo c'e' l'apposito pulsante posto sul cancellino. Dopo questo si percorrono circa tre metri ed inizia la scala condominiale esterna che porta ai piani. Essendo il primo a tornare ad abitare nel palazzo, ho ritenuto di collocare la mia cassetta postale riparata sotto la scala condominiale dove ho verificato entrano le future altre cassette. Infatti un altro condomino la ha posta a fianco alla mia. Ora il postino non vuole consegnarmi la posta poiche' accampa il fatto che le cassette postali devono essere messe lungo il muro esterno del condominio. Pero' mi consegna nella cassetta la ricevuta di andare a ritirare la posta all'ufficio postale di zona. Da un Vs. precedente consiglio Voi avete detto che non esistono leggi a riguardo l'ubicazione delle cassette postali private. Allora io sono andato a parlare con il direttore dell'ufficio di zona e trovandomi d'accordo con esso pensavo che la questione fosse per sempre risolta. Fra l'altro, come e' stato informato il direttore, questo postino per ben tre volte mi ha scritto sulle buste "IMPOSSIBILITA' DI RAGGIUNGERE LA CASSETTA POSTALE" oppure "CANCELLO CHIUSO" cosa quest'ultima che, ripeto, non si e' mai ne' si verifichera' mai. A questo punto lui continua a farmi, non so come chiamarle se ripicche o dispetti, e non mi consegna la posta. Cosa devo fare a questo punto? Per sporgere denuncia volete, per favore, indicarmi le modalita' precise? Volevo anche sapere se per caso la NON consegna della posta e' un reato perseguibile d'ufficio? Vi saro' infinitamente grato se mi potete rispondere al piu' presto.
Cordiali saluti.