Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 novembre 1999
Cara Aduc ho ordinato una cucina presso Arredamenti Aventino (noto mobilificio romano) lo scorso luglio dando in acconto £ 1.500.000 e per la differenza ho accettato l'offerta di finanziamento a tasso 0 che il venditore mi ha sottoposto (FINDOMESTIC).La consegna della cucina prevista per il 15/9 e' stata parzialmente eseguita l'8/10, ma per un loro errore nella richiesta dei componenti la cucina mi trovo a tutt'oggi senza che la cucina sia montata e senza tavolo e sedie. Il servizio clienti mi ha anche contattato per chiedermi di modificare il colore del top che avevo scelto e che a loro dire la ditta fornitrice non li forniva piu', ma anche dopo la nuova scelta mi trovo al 24/11 senza avere la cucina.
La mie richieste sono:
1) Come posso smettere di pagare le rate alla Findomestic per una cucina che non ho?
2) E' possibile agire nei confronti di Arredamenti Aventino per inadempienza?
Vi ringrazio per l'aiuto.
La mie richieste sono:
1) Come posso smettere di pagare le rate alla Findomestic per una cucina che non ho?
2) E' possibile agire nei confronti di Arredamenti Aventino per inadempienza?
Vi ringrazio per l'aiuto.
Risposta ADUC
Controlli la data di consegna indicata in contratto. Se c'e' la data, e' possibile far presente la loro inadempienza, dandone comunicazione al venditore ed ingiungendo a quest'ultimo di annullare il contratto, essendo venuto meno il contratto principale. Nel caso in cui non sia indicata alcuna data di consegna, occorre dettare un termine alla ditta per provvedere alla consegna, facendo presente che in caso contrario saranno inadempienti, considerando risolto il contratto e facendo presente che si adiranno -se necessario- le vie legali per ottenere il rimborso dei danni. La lettera va inviata anche alla Finanziaria. Tenga presente che si tratta di due contratti distinti e molto dipende anche dal finanziamento, che puo' essere correlato al principale.
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