Lettera del consumatore

Questo tipo di contestazioni o lamentele e' sempre meglio inviarle tramite una raccomandata A/R, in maniera tale che si abbia, all'occorrenza, una prova di avere sollecitato l'invio del premio (nel caso di ritardo), o per qualsiasi altra richiesta del caso.
La e-mail, il cui indirizzo potra' essere segnalato (se a disposizione del cliente) direttamente sulla confezione o richiedibile alla ditta produttrice, sara' solo utile come invio immediato, per conoscenza.