Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 agosto 2001
Buongiorno...
Vorrei sapere quali termini vincolano un Ospite che effettua una prenotazione alberghiera e non usufruisce del servizio per motivi personali, senza avvisare la struttura ricettiva del mancato arrivo. Quali penali da riconoscere all'albergo sono riconosciute legalmente?
Vorrei sapere quali termini vincolano un Ospite che effettua una prenotazione alberghiera e non usufruisce del servizio per motivi personali, senza avvisare la struttura ricettiva del mancato arrivo. Quali penali da riconoscere all'albergo sono riconosciute legalmente?
Risposta ADUC
Puo' essere richiesto l'adempimento, ossia l'intero.
Ricorrendo al giudice o comunque trovando un accordo di buon senso, e' possibile ottenere il pagamento di una penale: e' ritenuta equa al 30%, ma il problema e' appunto che puo' non essere accolto il recesso.
Ricorrendo al giudice o comunque trovando un accordo di buon senso, e' possibile ottenere il pagamento di una penale: e' ritenuta equa al 30%, ma il problema e' appunto che puo' non essere accolto il recesso.
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