Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 agosto 2001
In data 27/8/2001 e' stato effettuato dall'ENEL un cambio di tensione da 220vac trifase a 380vac trifase sulla linea di mia competenza con interruzione della corrente di circa 4 ore. Al ripristino della corrente causa un loro errore di montaggio sulla sola mia linea di utenza si sono riversati 380 vac. Tutte le apparecchiature elettroniche in posizione standby (televisori, play-station, decoder e video)sono ora in completo fuori uso. Gia' fatte rimostranze all'ENEL chiedo a voi consiglio per risarcimento danni.
Risposta ADUC
Le occorrerebbe (se possibile) la perizia di un tecnico, sia per rilevare lo stato della linea che lo stato e l'origine del danno degli elettrodomestici.
Su tali basi, contesti tempestivamente il danno subito ad Enel, inviando una raccomandata A/R in cui fa presente quanto avvenuto a seguito del loro intervento, dettagliando i danni subiti e -se possibile- allegando anche una copia della perizia (puo' essere sufficiente farne solo un accenno), intimando di provvedere al rimborso entro 15gg. dal ricevimento della lettera medesima, avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' cosi' rivolgersi al giudice di pace.
Su tali basi, contesti tempestivamente il danno subito ad Enel, inviando una raccomandata A/R in cui fa presente quanto avvenuto a seguito del loro intervento, dettagliando i danni subiti e -se possibile- allegando anche una copia della perizia (puo' essere sufficiente farne solo un accenno), intimando di provvedere al rimborso entro 15gg. dal ricevimento della lettera medesima, avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' cosi' rivolgersi al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti