Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 agosto 2001
Poichè ho avuto dei disagi durante un viaggio organizzato tramite agenzia di viaggi, ho intenzione di chiedere un rimborso per le spese aggiuntive che ho dovuto affrontare. Ho letto un articolo su un quotidiano nel quale si diceva che la lettera di richiesta di risarcimento danni deve essere inviata all'agenzia viaggi, al tour operator e a voi. Ma, qual'è il Vostro indirizzo?????
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
Occorre inviare la raccomandata A/R tassativamente entro 10gg., all'agenzia ed al tour operator, indirizzandola alla parte con la quale ha materialmente stipulato il contratto ed all'altra per conoscenza, oppure cointestata: a noi la indirizzi per conoscenza, ma non per raccomandata A/R. L'indirizzo e' V. Cavour 68, 50129 Firenze.
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