Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 agosto 2001
Subject: Consiglio
Sono uno delle oltre cento persone che in data 12/08/01 sono state coinvolte nell'incidente del traghetto SNAV presso l'isola di Panarea. Vorrei chiederVi qualche consiglio per come gestire la situazione. Io ho già presentato denuncia presso i carabinieri di Lipari, facendo presente il mancato aiuto e la scarsissima presenza dell'equipaggio a bordo del catamarano. In attesa di una Vs. risposta Vi ringrazio anticipatamente e porgo i miei saluti.
Sono uno delle oltre cento persone che in data 12/08/01 sono state coinvolte nell'incidente del traghetto SNAV presso l'isola di Panarea. Vorrei chiederVi qualche consiglio per come gestire la situazione. Io ho già presentato denuncia presso i carabinieri di Lipari, facendo presente il mancato aiuto e la scarsissima presenza dell'equipaggio a bordo del catamarano. In attesa di una Vs. risposta Vi ringrazio anticipatamente e porgo i miei saluti.
Risposta ADUC
Poiche' ci pare di capire che non vi siano prove d'inadempienza, la invitiamo (oltre che a seguire l'andamento dell'esposto presentato) a verificare i punti oggettivi di responsabilita' dal punto di vista civilistico: se fossero ravvisabili, potra' inviare una raccomandata A/R alla Societa' proprietaria, rilevando il danno subito a seguito dell'inadempienza di controparte, intimando di provvedere al rimborso di detto danno entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata medesima: avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Il passo successivo sara' di rivolgersi al giudice di pace.
Il passo successivo sara' di rivolgersi al giudice di pace.
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