Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 agosto 2001
Domanda 27 agosto 2001
Spett.le Aduc,
lunedi' 20.08.2001 ho acquistato un televisore 28''16:9 della Panasonic presso un centro commerciale. Il costo di detto articolo era di 1.699.000 piu' 50.000 di consegna. Ho pagato 1.400.000 tramite carta di credito e 350.000 in contanti il 22.08 alla consegna.Il giorno seguente mi e' stato recapitato a casa un volantino promozionale dello stesso negozio in cui il mio televisore risultava ribassato di 200.000 a partire dal 27.08. Desidererei sapere se posso fare qualcosa o se devo ringraziare il commesso che non mi ha avvertito di questa futura promozione. Grazie. 

Risposta ADUC
In realta', anche se avrebbe potuto informarla, non era tenuto: non ha neanche particolarmente senso che i rivenditori avvisino i clienti di non fare acquisti i giorni prima di una promozione. In questo modo, dovrebbero chiudere il negozio per un periodo di meditazione, facendo si' che la chiusura funzionasse -se tanto non possono vendere- da spartiacque tra l'un prezzo e l'altro. Ovviamente, non e' cosi', ne' ci si puo' aspettare che debba esserlo. Le promozioni iniziano a partire da un giorno, non prima, e gli acquisti dei giorni precedenti non possono essere condizionati da fatti futuri. Non e' giusto per i venditori ed ha poco senso dal punto di vista commerciale.
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