Lettera del consumatore

A fronte di un vizio di produzione, basta lo scontrino in quanto cio' che si contesta (al rivenditore, in questo caso!) e' che il prodotto venduto abbia un vizio originario e non si richiede invece che sia fornita (dal produttore/importatore) un'assistenza contrattuale in garanzia (indipendentemente dalle causa del danno) che, in quanto garanzia contrattuale, necessita dell'esistenza degli atti contrattuali e dunque del certificato di garanzia.
Sul codice trovera' tutte le indicazioni necessarie (in merito alla tutela di legge, con un semplice cenno alla possibile esistenza di garanzie contrattuali aggiuntive offerte dalle ditte).