Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 agosto 2001
Domanda 25 agosto 2001
Nel marzo di quest'anno ho acquistato una BMW 330 CI nuova. La macchina ha subito manifestato numerosi problemi, tra i quali, perdita di pressione di un pneumatico (Il pneumatico e' stato riparato e non sostituito malgrado questo risultasse visibilmente danneggiato)e per due volte anomalie al dispositivo ABS/ASC dell'impianto frenante con intervento di tale dispositivo anche se non c'erano le condizioni perche' questo si attivasse (per due volte mi e' stato sostituito il sensore della ruota posteriore sinistra causa, a detta dei tecnici BMW, dell'anomalia). Ad Agosto, mentre percorrevo l'autostrada A14, sono stato vittima di un incidente che sia per la dinamica (la macchina si e' intraversata di 90° a seguito di una frenata mentre procedevo a circa 130 Km/h come rilevato dalla stessa Polstrada) e sia per il rilevamento dati fatto dopo presso un centro BMW (dall'analisi del computer di bordo risulta che durante l'incidente si e' verificato nuovamente l'anomalia all'impianto ABS/ASC) hanno fatto si' che io spedissi una Raccomandata AR a BMW Italia per essere immediatamente contattato. A distanza di tre settimane non ho ancora ricevuto nessun riscontro, e siccome l'auto ha subito gravi danni e un trasportato e' risultato ferito, vi chiederei gentilmente di indicarmi la via da seguire in questo caso. (Io pensavo di contattare un perito tecnico e poi passare i risultati di tale perizia al mio avvocato).
Grazie.

Risposta ADUC
A nostro avviso, in primo luogo occorre una perizia tecnica che rilevi come si sia di fronte ad un vizio di produzione originario. Quindi potra' anche presentare un esposto in magistratura, chiedendo di valutare se nella messa in commercio di detto mezzo possano essere rilevati gli estremi di un illecito. Sulla base delle risultanze tecniche, potra' chiedere la sostituzione dei pezzi (se sufficiente) o dell'auto, intentando causa se non accogliessero la sua richiesta.
La messa in mora dovra' avvenire per raccomandata A/R, intimando di adempiere entro 15gg. alle richieste ed avvisando che in difetto fara' causa.
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