Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 agosto 2001
Volendo disdire la mia assicurazione R.C.A scadenza 3 Settembre 2001, ho inviato fax alla mia compagnia (lloyd adriatico) in data 16/8/2001.
La compagnia che mai mi ha informato dell'ammontare del mio nuovo premio, mi ha risposto con lettera che non posso annullare il contratto in quanto mancano i 30 giorni di preavviso.
Documentandomi ho scoperto che servono si 30gg. di preavviso ma la compagnia deve comunicare variazioni di premio entro 60gg. dalla scadenza del contratto.
La mia prima domanda e': l'Assicurazione deve comunicare la nuova tariffa solo se la variazione ne eleva il premio? Nel mio caso (mi sono informato il 24/08) il mio nuovo premio e' INFERIORE di circa il 10% rispetto a quello in scadenza ma nonostante questa riduzione trovo che la cifra non sia concorrenziale considerando oltretutto che si tratta di una polizza nuova 4 r con franchigia di £700.000. Il nuovo premio per la mia auto (FIAT BRAVO 1.6) con zero incidenti a torto, 26 anni compiuti (io), 2 anni di contratto (solo R.C.A.) con la suddetta compagnia ammonta a £2.016.000!!!
Seconda domanda: nel caso non potessi in nessun modo (se non con almeno 30gg. di preavviso) recedere dal mio contratto, posso variarne i termini stipulando (considerando che mancano 100gg. alla scadenza)un contratto di copertura assicurativa per soli 2 o 3 mesi? Spero di essere stato chiaro e resto in attesa.
La compagnia che mai mi ha informato dell'ammontare del mio nuovo premio, mi ha risposto con lettera che non posso annullare il contratto in quanto mancano i 30 giorni di preavviso.
Documentandomi ho scoperto che servono si 30gg. di preavviso ma la compagnia deve comunicare variazioni di premio entro 60gg. dalla scadenza del contratto.
La mia prima domanda e': l'Assicurazione deve comunicare la nuova tariffa solo se la variazione ne eleva il premio? Nel mio caso (mi sono informato il 24/08) il mio nuovo premio e' INFERIORE di circa il 10% rispetto a quello in scadenza ma nonostante questa riduzione trovo che la cifra non sia concorrenziale considerando oltretutto che si tratta di una polizza nuova 4 r con franchigia di £700.000. Il nuovo premio per la mia auto (FIAT BRAVO 1.6) con zero incidenti a torto, 26 anni compiuti (io), 2 anni di contratto (solo R.C.A.) con la suddetta compagnia ammonta a £2.016.000!!!
Seconda domanda: nel caso non potessi in nessun modo (se non con almeno 30gg. di preavviso) recedere dal mio contratto, posso variarne i termini stipulando (considerando che mancano 100gg. alla scadenza)un contratto di copertura assicurativa per soli 2 o 3 mesi? Spero di essere stato chiaro e resto in attesa.
Risposta ADUC
La lettera di disdetta del contratto occorre inviarla non tramite fax, ma con raccomandata A/R. Infatti il fax non e' documento di prova, e se la controparte negasse il ricevimento, lei non avrebbe modo (o perlomeno sarebbe difficile da provare) di averlo inviato. Ad ogni modo, la parola giusta non e' comunicare (visto che puo' essere fraintesa) bensi' rendere disponibili, presso i locali commerciali dell'agenzia, in modo da consentire al cliente di prenderne visione per tempo.
Avendo adeguatamente modo di inviare la raccomandata A/R nei termini contrattuali di recesso, ed in assenza di violazioni della controparte, non sussiste nessun appiglio (neanche volendo ipotizzare forzatamente delle irregolarita' degli aumenti, visto che qui non ce ne sono).
Si informi se la sua assicurazione consenta rinnovi brevi: ma non ci speri troppo, in quanto termini inferiori sono anomali ed ammessi solo in casi specifici, poiche' detto genere contrattuale e' a scadenza annuale.
Avendo adeguatamente modo di inviare la raccomandata A/R nei termini contrattuali di recesso, ed in assenza di violazioni della controparte, non sussiste nessun appiglio (neanche volendo ipotizzare forzatamente delle irregolarita' degli aumenti, visto che qui non ce ne sono).
Si informi se la sua assicurazione consenta rinnovi brevi: ma non ci speri troppo, in quanto termini inferiori sono anomali ed ammessi solo in casi specifici, poiche' detto genere contrattuale e' a scadenza annuale.
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