Lettera del consumatore

Non e' detto che lei abbia diritto al rimborso del danno, in quanto la effettiva responsabilita' del Comune andrebbe provata. Infatti, il ramo potrebbe essere caduto per causa di forza maggiore, per un evento imprevisto ed imprevedibile, e in questo caso non ci sarebbe la possibilita' di rimborso, poiche' non sussiste la responsabilita' diretta; invece se fosse ipotizzabile una responsabilita' nella gestione del verde (incuria, cattiva manutenzione, superficialita' nei controlli), allora, con perizia dettagliata, potrebbe chiedere i danni.
Questo e' quanto va detto in linea generale: ad ogni modo ha diritto ad ottenere una risposta, ma occorre che detti un termine entro cui riceverla.
Se fosse in possesso di una perizia, ne alleghi copia alla raccomandata A/R di ulteriore messa in mora che inviera' al Comune, dettando il termine di 15 giorni per avere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Riteniamo che fare riparare l'auto ed inviare la fattura al Comune non sia assolutamente opportuno: non solo elimina le prove del fatto, ma agisce anche arbitrariamente in assenza di certezze -a quel punto in parte neanche piu' ravvisabili- sulla responsabilita': occorre prima accertare quanto sopra e se necessario far fare lei una perizia oppure aspettare il perito del Comune.