Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 agosto 2001
Subject: La7 TV: Mi sono sentita truffata.
Spett.le Aduc,
l'altra sera, mentre guardavo la nuova TV LA7, c'era una ragazza che proponeva un gioco a partecipazione telefonica mettendo in palio 2 milioni. Il gioco consisteva nel trovare le tre lettere mancanti (sempre le stesse) in cinque parole. Dopo avere composto un numero di 5 cifre indicato in sovrimpressione (credo che iniziasse per 147..) una voce registrata indicava chiaramente che il costo della telefonata, circa 2.000 lire, sarebbe stato addebitato sull'utenza telefonica da cui si stava chiamando e che al massimo si potevano fare 10 tentativi nel corso di una giornata. Fin qui tutto bene perche' la voce spiegava che c'era la possibilita' di scegliere se proseguire oppure rinunciare senza alcun addebito. Decido di proseguire ed un altro messaggio registrato mi dice subito che "peccato, non potevo partecipare perche' venivano selezionate solo una chiamata su dieci". Cioe': mi fanno pagare (prima) per informarmi (dopo) che non posso partecipare a causa di un sistema di scelta delle chiamate. A parete il fatto che non so se realmente ne instradano una su 10 (voglio essere buona e diamolo per acclarato) ritengo che il sistema sia truffaldino a causa del pagamento di circa 2000 lire per partecipare ad una sorta di estrazione senza essere informata prima di cio': sicuramente non avrei partecipato ne' partecipero' mai piu' a quello che ritengo essere un inganno ai miei danni con loro lucro.
Cordialita'.
Spett.le Aduc,
l'altra sera, mentre guardavo la nuova TV LA7, c'era una ragazza che proponeva un gioco a partecipazione telefonica mettendo in palio 2 milioni. Il gioco consisteva nel trovare le tre lettere mancanti (sempre le stesse) in cinque parole. Dopo avere composto un numero di 5 cifre indicato in sovrimpressione (credo che iniziasse per 147..) una voce registrata indicava chiaramente che il costo della telefonata, circa 2.000 lire, sarebbe stato addebitato sull'utenza telefonica da cui si stava chiamando e che al massimo si potevano fare 10 tentativi nel corso di una giornata. Fin qui tutto bene perche' la voce spiegava che c'era la possibilita' di scegliere se proseguire oppure rinunciare senza alcun addebito. Decido di proseguire ed un altro messaggio registrato mi dice subito che "peccato, non potevo partecipare perche' venivano selezionate solo una chiamata su dieci". Cioe': mi fanno pagare (prima) per informarmi (dopo) che non posso partecipare a causa di un sistema di scelta delle chiamate. A parete il fatto che non so se realmente ne instradano una su 10 (voglio essere buona e diamolo per acclarato) ritengo che il sistema sia truffaldino a causa del pagamento di circa 2000 lire per partecipare ad una sorta di estrazione senza essere informata prima di cio': sicuramente non avrei partecipato ne' partecipero' mai piu' a quello che ritengo essere un inganno ai miei danni con loro lucro.
Cordialita'.
Risposta ADUC
Abbiamo gia' posto la questione all'Antitrust, che ha confermato l'inesistenza di irregolarita' sotto detto punto di vista. Eventualmente, adesso, l'eventuale esistenza di reati potra' essere valutata dall'Autorita' giudiziaria adita da diretti interessati.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti