Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 agosto 2001
Subject: N.TELEFONICO E CAMBIO OPERATORE
cari amici, ho letto sui giornali una notizia che se confermata fara' la gioia di tanti consumatori.essa consisterebbe nella possibilita' di poter cambiare operatore di telefonia mobile (anche prepagata), mantenedo tuttavia il medesimo numero di telefono.
Vi risulta una notizia vera e attendibile? se si, da quando indicativamente sara' possibile esercitare questo diritto? Grazie.
cari amici, ho letto sui giornali una notizia che se confermata fara' la gioia di tanti consumatori.essa consisterebbe nella possibilita' di poter cambiare operatore di telefonia mobile (anche prepagata), mantenedo tuttavia il medesimo numero di telefono.
Vi risulta una notizia vera e attendibile? se si, da quando indicativamente sara' possibile esercitare questo diritto? Grazie.
Risposta ADUC
L'Autorita' per le Telecomunicazioni ha fissato i criteri per la "mobile number portability", gia' notificata alla maggioranza dei gestori. L'operatore rimane pur sempre il legittimo proprietario del numero, ritornando in possesso di quest'ultimo al momento della conclusione del rapporto contrattuale del cliente relativo all'utenza (in poche parole: il cliente cambia gestore, mantiene il numero e poi decide di risolvere il rapporto: a questo punto, il numero torna in mano al gestore d'origine). Entro il 31 ottobre sara' definito l'accordo-quadro: quali siano i tempi di applicazione resta tutto da vedere (ma presumibilmente ci vorra' un po' di tempo).
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