Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 agosto 2001
Domanda 12 agosto 2001
Ciso, mi chiamo Alma. Intanto mi congratulo per le vostre iniziative. Poi vorrei conoscere siti utili in merito ai diritti di chi viaggia sui mezzi di trasporto pubblico (non per turismo) In particolare, sono interessata a capire se esistono tutele nei confronti di clienti di trasporto che si siano infortunati su un mezzo pubblico (indipendentemente dalle cause)e non e' stata loro prestata adeguata assistenza dal personale. Grazie!

Risposta ADUC
Non ci risultano norme specifiche, fuorche' -ovviamente- quanto previsto dal codice civile e quanto eventualmente indicato nei regolamenti dei contratti di viaggio.
A nostro avviso, non si puo' prescindere dalle cause di infortuni: a parte l'eventuale presenza di assicurazioni che possano o meno tutelare il sinistrato, se l'incidente avviene per colpa del mezzo, della guida etc... esiste una responsabilita' oggettiva. Se non ci fosse colpa, e la responsabilita' fosse della persona stessa che ha subito l'incidente, la mancanza di assistenza dovra' essere valutata nello specifico, con altri parametri e per evidenziare comportamenti illeciti dal punto di vista piu' che altro penale.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →