Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 agosto 2001
Subject: Chiarimento
Ciao, sono Antonio e sono un pendolare. Sono stufo degli abusi delle nostre (vergognose)Ferrovie dello Stato, cosa devo fare per conoscere le norme che regolano i diritti del passeggero? Ve ne sarei infinitamente grato se in qualche modo riusciate a darmi una mano per mettere fine a questa storia.
Certo di una Vs. collaborazione, colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Ciao, sono Antonio e sono un pendolare. Sono stufo degli abusi delle nostre (vergognose)Ferrovie dello Stato, cosa devo fare per conoscere le norme che regolano i diritti del passeggero? Ve ne sarei infinitamente grato se in qualche modo riusciate a darmi una mano per mettere fine a questa storia.
Certo di una Vs. collaborazione, colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Risposta ADUC
Il regolamento puo' essere reperito sugli orari in vendita nelle edicole, ma anche sul sito stesso delle ferrovie (clicca qui).
Al di fuori di quanto rilevabile dal regolamento contrattuale, valgono i principi generali del codice.
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