Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 novembre 1999
Due anni fa acquistai un kit di collegamento annuo (100 h) a Internet della TIN-It dalla Mondadori Informatica. Fatta l'installazione ed usata saltuariamente per vari mesi per non superare le 100 ore, poi l'ho disinstallato.
Due mesi fa mi chiedono il pagamento di un altro anno (180.000 L.)!!! Io rispondo che non ho alcuna consapevolezza o conoscenza di nuova iscrizione per un altro anno; mi giustificano cortesemente questa loro richiesta con la dovuta documentazione di cui io mi sarei dimenticato.
Per tutta risposta, in questi giorni mi perviene una ingiunzione di pagamento delle 180.000 L. da parte della DB -Gestione e Recupero Crediti per conto della TIN. Che cosa faccio? Grazie.
Due mesi fa mi chiedono il pagamento di un altro anno (180.000 L.)!!! Io rispondo che non ho alcuna consapevolezza o conoscenza di nuova iscrizione per un altro anno; mi giustificano cortesemente questa loro richiesta con la dovuta documentazione di cui io mi sarei dimenticato.
Per tutta risposta, in questi giorni mi perviene una ingiunzione di pagamento delle 180.000 L. da parte della DB -Gestione e Recupero Crediti per conto della TIN. Che cosa faccio? Grazie.
Risposta ADUC
Deve pagare, purtroppo, perche' avrebbe comunque dovuto chiedere disdetta, nei termini contrattuali.
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