Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 agosto 2001
Domanda 5 agosto 2001
Cara Aduc,
in data 18/07/01, percorrendo l'autostrada, il vetro anteriore della mia autovettura è stato probabilmente colpito da un sasso provocando il danneggiamento dello stesso vetro, sono uscito al primo casello disponibile pagando tramite fastpay. Ho fatto la denuncia il giorno dopo presso i carabinieri specificandolo come atti vandalici, presupponendo dìche dalla corsia opposta mi avessero gettato il sasso, ma in realtà non ne sono sicuro potrebbe essere stato anche un sasso vagante, non saprei. Posso rivalermi nei confronti della Societa autostrade tenendo conto purtroppo che al momento del danneggiamento non ho fatto intervenire una pattuglia della polizia stradale in loco, ho proseguito nella marci e uscito appunto al primo casello.Il danno ammonta a L.800000. Ho un assicurazione x atti vandalici ed eventi naturali, ma la suddetta compagnia di assicurazione non mi ha rimborsato adducendo che la caduta di 1 sasso vagante ina utostrada non rappresenta un evento naturale nè è ravvisabile a parere loro un atto vandalico del genere. Per cui mi rimane solo la strada del ricorso alle Autostrade, il vetro è gia stato riparato e fatturato.Attendo vostra risposta grazie mille.

Risposta ADUC
Non ci sembra che siano riscontrabili gli estremi per ritenere -allo stato- la responsabilita' di Autostrade.
Si puo' trattare di un caso accidentale o di un atto vandalico, ma per presupporre la responsabilita' della Gestione occorrerebbe dimostrare una mancanza di verifiche e controlli che la sporadicita' ed immediatezza del caso non ci pare che consenta.
A meno che, naturalmente, non si tratti di un pendio pericolante e non monitorato.
Provi ad inviare una raccomandata A/R alla Societa', contestando il danno e chiedendo di rimborsarla entro 15gg., con l'avviso che in difetto fara' causa: senza pero' sperarci veramente e provvedendo comunque a valutare meglio la polizza assicurativa.
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