Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 agosto 2001
Ho affittato un appartamento in Spagna pagando 2.213.317 lire per il periodo dal 26/6/01 all'11/7/01. Il pagamento della quota mi e' stato chiesto anticipatamente alla data del mio arrivo ed io, riconosco stupidamente, ho pagato con la mia VISA. Per motivi personali, ho dovuto lasciare l'appartamento in data 4/7/01. Alla mia richiesta di rimborso di una parte della cifra pagata, mi e' stato risposto che non era previsto alcun rimborso. Si noti che nel contratto di locazione da me firmato non si fa alcun accenno a modalita' di pagamento e di rimborso. In tale contratto si fa cenno soltanto ad una cauzione, che ho pagato in lire italiane e che mi e' stata regolarmente restituita all'atto della mia partenza. Mi sarei aspettata di dover pagare una penale per aver prenotato l'appartamento per un certo numero di giorni e non averne usufruito per tutto il periodo, ma non di dover pagare tutta la quota comunque. Mi sono anche rivolta al Servizio Clienti della VISA per chiedere se era possibile non pagare tutta la quota, ma mi hanno risposto che si occupano solo di controversie tra banche e non tra privati. Secondo voi ho qualche speranza di recupero oppure dovro' stare piu' attenta la prossima volta? Grazie anticipatamente.
Risposta ADUC
In questo caso non c'entra la Visa.
Valgono invece gli accordi presi tra i privati, per cui in assenza di una specifica clausola, non puo' opporsi al pagamento dell'intera somma, potendo non essere prevista la penale. Se non si fosse d'accordo su tale tipo di contratto, le soluzioni sono: o ci si accorda al momento della stipula aggiungendo di comune accordo ulteriori clausole, o non si stipula e ci si rivolge altrove.
Valgono invece gli accordi presi tra i privati, per cui in assenza di una specifica clausola, non puo' opporsi al pagamento dell'intera somma, potendo non essere prevista la penale. Se non si fosse d'accordo su tale tipo di contratto, le soluzioni sono: o ci si accorda al momento della stipula aggiungendo di comune accordo ulteriori clausole, o non si stipula e ci si rivolge altrove.
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