Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2001
Salve,
e' la prima volta che mi capita di rivolgermi a questa associazione, che ritengo peraltro fondamentale in un paese democratico. Scrivo per sapere se sia regolare che un oggetto messo in saldo ad un determinato prezzo venga dopo pochi giorni messo in vendita ad una percentuale maggiore di ribasso; o meglio mi e' successo la settimana scorsa di comprare un vestito in un negozio di abbigliamento di Roma, ma di averlo ritirato soltanto ieri per le normali riparazioni (orlo, etc..); casualmente mi sono accorto che lo stesso modello, di cui erano esposti lo stesso numero di capi di quando avevo effettuato l'acquisto, veniva adesso venduto ad un prezzo inferiore di 55.000 lire. Ho chiesto ad una commessa che non c'era la volta precedente se la cosa fosse regolare; lei e' sembrata sorpresa del fatto ed un po' dispiaciuta a chiesto spiegazioni ad un'altra commessa che invece, molto seccata della mia richiesta di spiegazioni, ha detto che era tutto regolare ed anzi prassi comune per molti negozi.
Spero che la spiegazione del caso sia stata chiara e vi chiedo cortesemente delucidazioni sulla regolarita' della cosa. Un oggetto non e' messo in saldo poiche' di fine serie e dunque gia' scontato della massima percentuale al momento che i saldi stessi hanno inizio?
In attesa di un cortese riscontro vi porgo i miei piu' cordiali saluti.
e' la prima volta che mi capita di rivolgermi a questa associazione, che ritengo peraltro fondamentale in un paese democratico. Scrivo per sapere se sia regolare che un oggetto messo in saldo ad un determinato prezzo venga dopo pochi giorni messo in vendita ad una percentuale maggiore di ribasso; o meglio mi e' successo la settimana scorsa di comprare un vestito in un negozio di abbigliamento di Roma, ma di averlo ritirato soltanto ieri per le normali riparazioni (orlo, etc..); casualmente mi sono accorto che lo stesso modello, di cui erano esposti lo stesso numero di capi di quando avevo effettuato l'acquisto, veniva adesso venduto ad un prezzo inferiore di 55.000 lire. Ho chiesto ad una commessa che non c'era la volta precedente se la cosa fosse regolare; lei e' sembrata sorpresa del fatto ed un po' dispiaciuta a chiesto spiegazioni ad un'altra commessa che invece, molto seccata della mia richiesta di spiegazioni, ha detto che era tutto regolare ed anzi prassi comune per molti negozi.
Spero che la spiegazione del caso sia stata chiara e vi chiedo cortesemente delucidazioni sulla regolarita' della cosa. Un oggetto non e' messo in saldo poiche' di fine serie e dunque gia' scontato della massima percentuale al momento che i saldi stessi hanno inizio?
In attesa di un cortese riscontro vi porgo i miei piu' cordiali saluti.
Risposta ADUC
Il quesito e' chiaro: e' comunque vero che sia regolare.
Infatti, il prezzo offerto al momento del saldo non e' necessariamente il prezzo "piu' basso", ma semplicemente un prezzo scontato.
Che puo' ulteriormente essere ribassato se ci siano poche rimanenze in magazzino o ne siano rimasti troppi esemplari, o quant'altro a seconda della soggettiva valutazione del negoziante, che puo' cosi' decidere di ridurre al minimo il costo, precedentemente mantenuto sul sostenuto. Per cercare di spiegarle, secondo il suo concetto tutti gli articoli dovrebbero essere scontati ovunque della medesima percentuale, mentre in realta' si hanno diverse riduzioni: il 10, il 20, il 30, il 40% etc, a seconda del capo e del momento.
Infatti, il prezzo offerto al momento del saldo non e' necessariamente il prezzo "piu' basso", ma semplicemente un prezzo scontato.
Che puo' ulteriormente essere ribassato se ci siano poche rimanenze in magazzino o ne siano rimasti troppi esemplari, o quant'altro a seconda della soggettiva valutazione del negoziante, che puo' cosi' decidere di ridurre al minimo il costo, precedentemente mantenuto sul sostenuto. Per cercare di spiegarle, secondo il suo concetto tutti gli articoli dovrebbero essere scontati ovunque della medesima percentuale, mentre in realta' si hanno diverse riduzioni: il 10, il 20, il 30, il 40% etc, a seconda del capo e del momento.
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