Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2001
28-Lug-01
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Lo scorso settembre 2000 ho acquistato un nodulo aggiuntivo per un armadio e ho pagato un acconto.
Il modulo mi sarebbe servito solo diversi mesi dopo ma, mi disse il venditore, quel tipo di armadio non sarebbe piu' stato prodotto dopo il dicembre 2000 e quindi era necessario richiederlo subito al produttore.
Ora, luglio 2001, il venditore mi informa che il produttore non ha piu' a disposizione il modulo aggiuntivo che io ho acquistato 'sulla carta'.
Il venditore non sa propormi una soluzione convincente.
Avete Voi una proposta?
Distinti saluti
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Lo scorso settembre 2000 ho acquistato un nodulo aggiuntivo per un armadio e ho pagato un acconto.
Il modulo mi sarebbe servito solo diversi mesi dopo ma, mi disse il venditore, quel tipo di armadio non sarebbe piu' stato prodotto dopo il dicembre 2000 e quindi era necessario richiederlo subito al produttore.
Ora, luglio 2001, il venditore mi informa che il produttore non ha piu' a disposizione il modulo aggiuntivo che io ho acquistato 'sulla carta'.
Il venditore non sa propormi una soluzione convincente.
Avete Voi una proposta?
Distinti saluti
Risposta ADUC
Nn essendo il rivenditore, non abbiamo "proposte", ma solo suggerimenti per lei.
In primo luogo, e' indispensabile conoscere il contenuto del contratto e se risulti l'effettiva natura del pezzo aggiuntivo acquistato.
Se questo e' adeguatamente descritto, non dovra' temere neanche alcun tipo di contestazione "pericolosa", perche' l'inadempienza della controparte e' palese: ha diritto al rimborso di quanto pagato nonche' del danno che consegue l'inadempienza.
Consigliamo di effettuare un ultimo passo: invii una raccomandata A/R, contestando la reiterata inadempienza, descrivendo le caratteristiche dell'oggetto previsto da contratto ed intimando di provvedere alla consegna entro il definitivo termine di 15gg., avvisando che in difetto adira' le vie legali, chiedendo il rimborso del danno subito e considerando risolto il rapporto.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
In primo luogo, e' indispensabile conoscere il contenuto del contratto e se risulti l'effettiva natura del pezzo aggiuntivo acquistato.
Se questo e' adeguatamente descritto, non dovra' temere neanche alcun tipo di contestazione "pericolosa", perche' l'inadempienza della controparte e' palese: ha diritto al rimborso di quanto pagato nonche' del danno che consegue l'inadempienza.
Consigliamo di effettuare un ultimo passo: invii una raccomandata A/R, contestando la reiterata inadempienza, descrivendo le caratteristiche dell'oggetto previsto da contratto ed intimando di provvedere alla consegna entro il definitivo termine di 15gg., avvisando che in difetto adira' le vie legali, chiedendo il rimborso del danno subito e considerando risolto il rapporto.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
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