Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 luglio 2001
Spett.le Aduc, prendo spunto da una risposta letta tra le tante di ieri in quanto il mio problema e' similare ed e' relativo alle bollette Enel. Vivo sola, sono assente da casa dalle 7 alle 19, in questa fascia oraria solo il frigorifero e' funzionante. Proprio perche' vivo sola la lavatrice funziona una volta a settimana, cosi' come il ferro da stiro, la lavastoviglie due volte a settimana, non ho freezer e sto ben attenta a spegnere la luce non appena esco da ogni stanza in quanto sopravvivo con il mio esiguo stipendio. Nonostante questo la bolletta Enel mi sembra decisamente troppo alta per il consumo di cui ne faccio. Tengo presente che non si tratta di lettura presunta in quanto mi industrio sempre per fornire all'Enel il conteggio del contatore. Ho chiamato un tecnico che non ha rilevato dispersioni ne' in casa, ne' al contatore.
Il mio sospetto e' che qualcuno si sia attaccato alla linea, magari quando e' stata costruita la mia casa anche perche' ho notato un abbassamento considerevole della bolletta proprio durante i mesi di Luglio/Agosto quando la gente va in vacanza, nonostante il mio consumo dovrebbe essere piu' alto in quanto ho un impianto di irrigazione collegato all'autoclave che funziona per mezz'ora + mezz'ora al giorno.
Mi potete dare qualche idea in piu' per poter risolvere il mio problema? Ve ne sarei molto grata.
Il mio sospetto e' che qualcuno si sia attaccato alla linea, magari quando e' stata costruita la mia casa anche perche' ho notato un abbassamento considerevole della bolletta proprio durante i mesi di Luglio/Agosto quando la gente va in vacanza, nonostante il mio consumo dovrebbe essere piu' alto in quanto ho un impianto di irrigazione collegato all'autoclave che funziona per mezz'ora + mezz'ora al giorno.
Mi potete dare qualche idea in piu' per poter risolvere il mio problema? Ve ne sarei molto grata.
Risposta ADUC
Non pensiamo di poterle rispondere in modo diverso da quello che gia' ha letto, visto che il caso e' analogo.
L'unico consiglio, e' di verificare -basta poco- se le letture che lei fornisce siano registrate o se comunque le arrivino in seguito i conguagli "pesanti": e' indispensabile, nel suo caso, che chiami un tecnico (od anche due) in grado di effettuare un controllo sulla linea e rilevare la direzione di eventuali perdite od allacciamenti.
Sulla base della perizia, sara' in condizione di contestare.
L'unico consiglio, e' di verificare -basta poco- se le letture che lei fornisce siano registrate o se comunque le arrivino in seguito i conguagli "pesanti": e' indispensabile, nel suo caso, che chiami un tecnico (od anche due) in grado di effettuare un controllo sulla linea e rilevare la direzione di eventuali perdite od allacciamenti.
Sulla base della perizia, sara' in condizione di contestare.
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