Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 luglio 2001
Domanda 21 luglio 2001
Cara ADUC,
qualche giorno fa ho bloccato il mio bancomat perche' non mi tornavano i conti col mio "Residuo periodo" (massimo prelevabile) del mese di luglio. Dopo aver chiarito con la banca, riattivo il mio bancomat. Dopo qualche giorno vedo sulla mia lista movimenti un addebito dovuto al blocco/sblocco del bancomat.
Premesso che il blocco del bancomat e' dovuto alla mancata definizione da parte della banca nei miei confronti del periodo di prelevamento del bancomat (non ho trovato su nessun documento di apertura del cc l'informazione che il suddetto periodo e' dal 27 al 27 di ogni mese, mentre io ho preso per scontato che inizia dal primo del mese) e premesso che anche il costo del blocco/sblocco addebitatomi non e' indicato su nessun documento si apertura del cc,
mi piacerebbe sapere se l'addebito e' giusto o meno; in altre parole, la banca puo' addebitarmi qualcosa che non mi ha indicato da nessuna parte e per di piu' dovuto a qualcosa di cui non mi aveva informato?
Ti ringrazio per la risposta.

Risposta ADUC
Le condizioni da verificare sono quelle di apertura del Bancomat, non del conto corrente.
Inoltre, talune condizioni possono variare, a seguito di affissione delle variazioni nei locali commerciali.
Verifichi in primo luogo il contratto bancomat, poi chieda in agenzia: reperite le informazioni, potra' avere la risposta oppure riformulare il quesito.
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