Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 luglio 2001
Avevo prenotato in agenzia un viaggio sul Mar Rosso con partenza domenica 29 luglio.
Devo annullarlo per un'improvvisa colica renale.
E' un motivo sufficiente per non dover pagare la penale del 30%, o devo pagare comunque, visto che non avevo fatto una assicurazione contro gli annullamenti?
Devo annullarlo per un'improvvisa colica renale.
E' un motivo sufficiente per non dover pagare la penale del 30%, o devo pagare comunque, visto che non avevo fatto una assicurazione contro gli annullamenti?
Risposta ADUC
Consigliamo di controllare nel contratto, in quanto potrebbe essere previsto il termine entro il quale e' possibile esercitare il recesso senza pagare la penale. Se tale termine fosse superato, non puo' esimersi dal pagamento della penale stessa.
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