Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 luglio 2001
Domanda 17 luglio 2001
Buongiorno,
sono diventato possessore da pochi giorni di uno scooter X9 500 Piaggio.
Dopo aver percorso alcuni Km in autostrada, mi sono subito reso conto di alcuni limiti e pericolose reazioni del veicolo su strada e, ripromettendomi di farlo presente alla Piaggio, sono stato anticipato da una telefonata piuttosto imbarazzata della concessionaria che mi ha preannunciato una AR dalla Piaggio, poi arrivata il 14.07.2001, con le seguenti argomentazioni:
- Per alcuni non meglio specificati problemi sul pneumatico anteriore (?), la Piaggio avrebbe ritirato tutti i 500 consegnati, tra cui il mio, a proprie spese per modifiche.
- Visto i non meglio precisati tempi di lavoro, mi sara' messo a disposizione un mezzo alternativo a spese Piaggio.
- In caso non mettessi a disposizione il mezzo, la responsabilita' non sara' a loro attribuibile.
- Le modifiche saranno effettuate direttamente dalla fabbrica e non dal concessionario (?)
A questo punto vorrei capire come comportarmi o meglio, se e' il caso di assecondare la cosa o chiedere la restituzione dell'importo visto che l'acquisto e' stato fatto da 2 settimane e mi trovero' ad utilizzare un mezzo di valore inferiore per un tempo imprecisato, oltre al fatto che non si comprende l'entita' del problema e il rischio di avere acquistato un mezzo non in grado di garantire i sufficienti margini di sicurezza.
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Saluti.

Risposta ADUC
Ci sembra molto piu' semplice accettare la revisione: se i problemi dovessero ripresentarsi, sara' in tempo a contestare ed a chiedere la risoluzione del contratto per inadempimento.
Ad ogni modo, se volesse risolvere il contratto nei confronti del concessionario, sara' in condizione di fornire al giudice elementi significativi per giustificare la richiesta.
Prima di far causa, pero', occorrera' formalizzare la richiesta di risoluzione del contratto, dettando un termine per il rimborso ed avvisando che in difetto fara' causa.
Presupponiamo che non potra' esimersi dall'adire le vie legali.
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