Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 novembre 1999
Vorrei sapere come devo formulare una lettera di protesta alla mia Banca perche’ ha stabilito di inviarmi un e/c mensile, anziche’ trimestrale, come avevo in precedenza.
L'invio dell'e/c e’ a pagamento ed al posto di pagarlo 4 volte all'anno ora lo pago 12 volte.
Vi ringrazio e nel farVi i complimenti per il Vs. sito, saluto distintamente.
L'invio dell'e/c e’ a pagamento ed al posto di pagarlo 4 volte all'anno ora lo pago 12 volte.
Vi ringrazio e nel farVi i complimenti per il Vs. sito, saluto distintamente.
Risposta ADUC
Guardi nel contratto se la banca fosse autorizzata a questa variazione, e con quali motivazioni. Scriva una raccomandata A/R, intestata p.c. anche a noi (ma a noi in copia semplice), facendo presente di non aver dato disposizione alcuna di rendere mensile l'estratto conto e che, considerando eccessivamente onerosa la disposizione, se non provvederanno entro 15 giorni dal ricevimento ad inviarle comunicazione di variazione, si vedra' costretto ad estinguere il conto.
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