Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 luglio 2001
La compagnia navale Sardinia Ferries Ha causato il rientro anticipato dalle ferie poiche’ ha annullato il traghetto veloce e non mi ha dato valide alternative. Oltre al rimborso del biglietto ho diritto al rimborso dell'albergo lasciato in anticipo? All'andata ci hanno fatto partire con tre ore di ritardo stipando due corse su una sola nave: un carro bestiame. Puo’ essere risarcito anche questo disagio? Se si’ a chi devo rivolgermi? Grazie.
Risposta ADUC
Ha diritto al rimborso del danno: parte del danno e' anche costituito dalle spese di albergo nonche' quelle altre -se dimostrabili- attinenti l'inadempimento contrattuale in generale.
Invii una raccomandata A/R, rilevando il danno subito, intimando di provvedere al rimborso entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata medesima, avvisando che in difetto fara' causa per danni -rivolgendosi al giudice di pace.
Per sicurezza, occorrerebbe conoscere le disposizioni contrattuali e le ragioni dei fatti avvenuti.
Invii una raccomandata A/R, rilevando il danno subito, intimando di provvedere al rimborso entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata medesima, avvisando che in difetto fara' causa per danni -rivolgendosi al giudice di pace.
Per sicurezza, occorrerebbe conoscere le disposizioni contrattuali e le ragioni dei fatti avvenuti.
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