Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 luglio 2001
Domanda 11 luglio 2001
Vorrei sapere se esistono normative precise in merito alla "caparra" che si versa al momento dell'acquisto di un determinato articolo. Vengo al caso specifico. Presso un negozio per la prima infanzia sito in un centro commerciale, ho prenotato una carrozzina per neonati del costo di £659.000, lasciando un acconto di £100.000. Gradirei conoscere se esiste una normativa specifica che stabilisce la "percentuale" precisa, rispetto al costo dell'articolo, da pagare al momento della prenotazione e se, con il versamento della "caparra", ho anche il diritto di "bloccare" il prezzo della carrozzina nell'eventualita' che la stessa, nel tempo che intercorre fino al momento del ritiro, possa subire un aumento.
Grazie per la vostra risposta e per il vostro prezioso contributo nella difesa di noi consumatori.

Risposta ADUC
Non ci sono percentuali precise: acconto e caparra non sono esattamente la medesima cosa. L'acconto e' un anticipo sul prezzo e non preclude la possibilita' per la controparte di chiedere ulteriori cifre in caso di recesso, mentre la caparra e' l'impegno concreto all'acquisto ed e' cio' che si perde in caso di recesso (funge da penale).
Se il prezzo definitivo e' riportato nella ricevuta del pagamento, e' prefissato: altrimenti, c'e' il rischio di non poter dimostrare i precedenti accordi (si faccia rilasciare qualcosa da cui si possa evincere con certezza la cifra finale).
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