Lettera del consumatore

Sono un pendolare che per raggiungere il posto di lavoro "deve" prendere i treni delle FNM. Volevo semplicemente segnalare che questa mattina sul treno e' svenuta una ragazza.
Il numero di vagoni dei convogli e' stato diminuito: questo ha causato un sovraffollamento inammissibile per utenti che pagano un servizio peggiorato poi dal caldo intenso di luglio.
E' giusto che si sappia e se le Vs associazioni possono fare qualcosa per migliorare la qualita' di un servizio, e' giusto che qualcuno vi metta a conoscenza del fatto.
Grazie per l'attenzione.