Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 luglio 2001
Scusate, avendo ricevuto una richiesta di denaro sbagliata per eccesso nella bolletta dalla compagnia telefonica Wind, ho sospeso il pagamento della stessa tramite la banca.
Wind a distanza di 6 mesi non ha ancora risposto ai miei reclami, ha solo sospeso la fornitura del servizio, come da me richiesto attraverso la disdetta del servizio (erano irreperibilli e nessuno mi voleva dire per telefono perche' mi hanno chiesto piu' del dovuto).
Ora ho un sospetto: potrei essere stato messo da loro nella lista nera, e un giorno potrei chiedere un prestito alla banca e la banca potrebbe negarmelo.
Ho visto il sito del garante della privacy e ho trovato dei modelli per chiedere alle compagnie che gestiscono i dati delle liste nere di informare il titolare dei propri dati personali sul contenuto degli stessi...
Pero' non c'e' scritto il nome di queste societa' e io non so a chi rivolgermi per chiedere la visura dei miei eventuali dati personali.
Come posso fare?
Sapete darmi qualche indicazione?
Grazie.
Wind a distanza di 6 mesi non ha ancora risposto ai miei reclami, ha solo sospeso la fornitura del servizio, come da me richiesto attraverso la disdetta del servizio (erano irreperibilli e nessuno mi voleva dire per telefono perche' mi hanno chiesto piu' del dovuto).
Ora ho un sospetto: potrei essere stato messo da loro nella lista nera, e un giorno potrei chiedere un prestito alla banca e la banca potrebbe negarmelo.
Ho visto il sito del garante della privacy e ho trovato dei modelli per chiedere alle compagnie che gestiscono i dati delle liste nere di informare il titolare dei propri dati personali sul contenuto degli stessi...
Pero' non c'e' scritto il nome di queste societa' e io non so a chi rivolgermi per chiedere la visura dei miei eventuali dati personali.
Come posso fare?
Sapete darmi qualche indicazione?
Grazie.
Risposta ADUC
Non riteniamo che abbia il diritto di essere cancellato nel momento in cui omette arbitrariamente il pagamento (cio' che conta non e' se lei ritenga il pagamento non dovuto, ma se questo possa essere dimostrato come tale). L'iscrizione si ha quando non si paga o si ritardi un pagamento nei confronti di operazioni bancarie -dalla rata di una finanziaria, ad una cambiale non onorata- ma non in questi casi: adesso rischia di farsi intentare causa (dovendo dimostrare l'indebita pretesa). A nostro avviso, avrebbe fatto meglio ad essere lei a far causa per primo.
Per eventuali iscrizioni, puo' contattare l'Ufficio Centrale Rischi presso Bankitalia, V. Nazionale 187, 00100 Rm.
Per eventuali iscrizioni, puo' contattare l'Ufficio Centrale Rischi presso Bankitalia, V. Nazionale 187, 00100 Rm.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti