Lettera del consumatore

RingraziandoVi anticipatamente Vi espongo il mio problema: tre anni fa ho stipulato un'assicurazione sulla vita con l'Alleanza Assicurazioni della durata di 10 anni al termine dei quali mi dovrebbero dare l'ammontare con l'interesse maturato; la pubblicita' reclamizzava il fatto che il TUO agente assicurativo sarebbe venuto una volta al mese a casa per il ritiro dell'assegno, cosa che non e' mai avvenuta infatti l'ho visto solamente alla stipula del contratto.
Per il primo anno sono andato avanti pagando le rate mensili attraverso bonifici bancari, poi ho fatto la domanda per l'addebito automatico. Due anni dopo scopro che tale addebito automatico non e' mai stato eseguito e che ora rischio di perdere quei soldi che avevo dato nel primo anno.
L'errore e' mio che stando sempre all'estero non sono riuscito a controllare che i bonifici venissero eseguiti, fiducioso della pronta comunicazione del MIO agente assicurativo in caso contrario, ma soprattutto dell'agente assicurativo che non ho mai piu' visto di persona e che fa questo di mestiere.
I bonifici non sono stati eseguiti perche' non ho consegnato all'Alleanza Assicurazioni la loro copia della domanda per l'addebito automatico, cosa che il MIO agente assicurativo doveva accorgersene trascorso un mese dall'ultimo versamento e non due anni dopo.
In Fede.