Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 luglio 2001
Domanda 3 luglio 2001
Problema con autoexpert.
Ho comprato un a macchina (Alfa 146) nel nov.99 da Portinari Verona. Dopo circa un 6 mesi ho fuso il motore per un anomalia della spia dell'olio. Portinari, senza dirmi nulla di Autoexpert, mi ha addebitato tutto il costo del motore circa 2500000. Dopo quelche mese ho rotto il differenziale del cambio, ho portato la macchina in un officina Alfa, dove mi hanno ripararto tutto con la formula Autoexpert. Non ho sborsato nemmeno un soldo.
Oggi mi fermano i carabinieri e dopo un normale controllo, mi hanno fatto notare che la revisione della macchina e scduto da oltre 7 anni.......????
Ora mi trovo dover pagare una multa di 500000 lire, il sequestro del libretto e il pagamento dell'officina per regolarizzare le revisioni.
Cosa posso fare?

Risposta ADUC
Per la garanzia Autoexpert, se il primo danno arrecato era coperto, puo' provare a chiedere il rimborso facendo valere i termini della garanzia contrattuale stipulata con loro (anche se non sono chiare le modalita' di come sia avvenuto il fatto). Per cio' che concerne la revisione, doveva verificare sul libretto quando fosse dovuta, se fosse stata effettuata oppure no. Non dicendoci di che anno e' il veicolo, ci costringe ad indovinare. Presupponiamo che le abbiano venduto un'auto non revisionata. Non sappiamo che cosa sia previsto da contratto, ma crediamo che la contestazione sarebbe stata possibile.
Tuttavia, sia per contestare questo che per chiedere il rimborso del lavoro in garanzia, riteniamo che siano decorsi i termini: nel primo caso dall'acquisto, nell'altro dalla riparazione. La contestazione doveva avvenire entro l'anno -a meno che non si trattasse di vizi -o mancanze- non rilevabili.
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