Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2001
Cara Aduc,
ho sottoscritto un abbonamento annuale con Galactica in data 15/02/2001 pagando anticipatamente L.324.000 (usufruendo di uno sconto del 10%)
Il 30 giugno mi e' stata inoltrata un'email con cui per vari motivi della societa', modificavano il contratto a partire dal 1 agosto.
Mi e' stata data la possibilita' di scegliere tra due alternative:
- accettare le loro condizioni dopo la modifica contrattuale.
- rescindere il contratto e incassare il rimborso per l'importo dovuto (mandando la solita A/R entro 90gg)
Ho deciso di intraprendere la via del recesso.
Ma non ho chiara una cosa, ossia:
il recesso partira' dal 1 agosto? Oppure posso decidere io la data di scioglimento del contratto?
Il rimborso comprende il 10% sconto di sconto?
E facendo i dovuti conti, il rimborso dal 1/8/2001 al 14/2/2001 dovrebbe essere di L.175.500 (poiche' sono 6 mesi e mezzo di periodo non usufruiti), e' giusto?
Grazie dell'attenzione.
ho sottoscritto un abbonamento annuale con Galactica in data 15/02/2001 pagando anticipatamente L.324.000 (usufruendo di uno sconto del 10%)
Il 30 giugno mi e' stata inoltrata un'email con cui per vari motivi della societa', modificavano il contratto a partire dal 1 agosto.
Mi e' stata data la possibilita' di scegliere tra due alternative:
- accettare le loro condizioni dopo la modifica contrattuale.
- rescindere il contratto e incassare il rimborso per l'importo dovuto (mandando la solita A/R entro 90gg)
Ho deciso di intraprendere la via del recesso.
Ma non ho chiara una cosa, ossia:
il recesso partira' dal 1 agosto? Oppure posso decidere io la data di scioglimento del contratto?
Il rimborso comprende il 10% sconto di sconto?
E facendo i dovuti conti, il rimborso dal 1/8/2001 al 14/2/2001 dovrebbe essere di L.175.500 (poiche' sono 6 mesi e mezzo di periodo non usufruiti), e' giusto?
Grazie dell'attenzione.
Risposta ADUC
La data puo' indicarla lei, nella raccomandata A/R di recesso -salva diversa indicazione nella comunicazione- avvisando che se non vi si attenessero, prendera' gli opportuni provvedimenti.
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