Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono purtroppo un viaggiatore frequente delle ferrovie dello Stato. La tratta ferroviaria che utilizzo con frequenza bimestrale e' Milano-Vasto. Non sto qui ad elencare le condizioni deplorevoli in cui ci fanno viaggiare, con treni stracolmi e ormai obsoleti. Ma oltre a questi disagi spesso si aggiungono anche ritardi, che nel caso di intercity notturni e nonostante siano superiori ai 30 minuti, non danno luogo al rimborso del supplemento. Il treno in questione e' l'intercity che parte da Vasto alle 23.57 con arrivo a Milano alle 7.15, che lunedi' 2/7/01 e' arrivato con 55 minuti di ritardo alle 8.10, causando non pochi problemi alle persone che sarebbero dovute andare a lavorare nella stessa mattinata. La domanda e': sulla base di quale evidenza si esclude il rimborso del supplemento nel caso di intercity notte e soprattutto se tale regola esiste. Grazie per l'attenzione.