Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 novembre 1999
12-Nov-1999
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Come posso rescindere un contratto per l'ordinazione di una scala a chiocciola fatto il 05.07.99 (tempi di consegna dichiarati 2 settimane) e consegnata il 05.11.99 inutilizzabile e quindi da riordinare.Oltre al ritardo inverosimile nella consegna dell'oggetto devo anche pagare le maggiori spese dovute all'errore di ordinazione della ditta? Preferisco lasciar loro l'anticipo ma la scala non la voglio più.
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RICHIESTA.............Come posso rescindere un contratto per l'ordinazione di una scala a chiocciola fatto il 05.07.99 (tempi di consegna dichiarati 2 settimane) e consegnata il 05.11.99 inutilizzabile e quindi da riordinare.Oltre al ritardo inverosimile nella consegna dell'oggetto devo anche pagare le maggiori spese dovute all'errore di ordinazione della ditta? Preferisco lasciar loro l'anticipo ma la scala non la voglio più.
Risposta ADUC
faccia le dovute contestazioni tramite raccomandata A/R, facendo presente sia il ritardo sia -piu' che altro- i difetti della scala. Ricordando che gli stessi sono a loro totale e completo carico, faccia presente che se entro 15 giorni dal ricevimento non sara' stata riconsegnata la scala resa adeguata a quanto richiesto, considerera' risolto il contratto per loro inadempienza. Salvo comunque il diritto al rimborso per i danni subiti. Ribadisca che le spese per apportare le modifiche dovranno essere da loro totalmente sostenute -vista la loro inadempienza- e che comunque il contratto verra' risolto anche se -pur consegnata entro i 15 gg- la scala non avesse comunque le caratteristiche richieste.
P.c. intesti la lettera anche a noi in quanto associazione di consumatori.
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