Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 luglio 2001
Ho comperato un telefonino dopo 20 giorni si e' guastato, non a causa mia. Ora e' circa 2 mesi che e' in assistenza, e nessuno sa dirmi dove e' finito il mio telefonico, che fare?
Risposta ADUC
Consigliamo di inviare una raccomandata A/R all'assistenza, intimando di provvedere alla consegna del telefono -riparato o sostituito- entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata stessa, avvisando che in difetto fara' causa per danni -considerandoli inadempienti ed adendo le vie legali (intentando in primo luogo un tentativo di conciliazione, dal giudice di pace od in Camera di Commercio).
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